Основное
В этом документе описывается обработка персональных данных в отделах продаж и управления клиентами Abloy Oy. Это уведомление о конфиденциальности предоставляет субъекту данных и надзорному органу информацию, требуемую в соответсвии с Общими Правилами Защиты Данных Европейского Союза (GDPR) (679/2016).
Оператор и контактные данные
Название: Abloy Oy
Почтовый адрес: Wahlforssinkatu 20, 80100 Йоэнсуу, Финляндия.
Телефон (АТС): +358 20 599 2501
Идентификационный номер компании: 0774324-5
Адрес электронной почты:: privacy@abloy.com
Этот адрес электронной почты следует использовать только для решения вопросов, связанных с защитой персональных данных. По всем остальным вопросам, необходимая контактная информация может быть найдена на сайте www.abloy.com.
Чьи данные обрабатываются?
Субъектами данных являются представители потенциальных клиентов Abloy Oy, настоящие клиенты, частные лица и представители других партнеров.
Заказчик - это компания, закупающая продукцию напрямую у Abloy или у ее дистрибьюторов, а также ее партнеров, компаний участвующих в процессе проектирования и закупок, например: архитекторов, консультантов и инженеров-строителей.
Дополнительную информацию о том, как мы обрабатываем персональные данные компаний авторизованных Abloy, см. в уведомлении о конфиденциальности на портале ABLOY CORE.
Какова цель и правовая основа обработки персональных данных?
Обработка персональных данных основана на законных интересах контролера. Персональные данные обрабатываются в целях выполнения соглашений между Abloy Oy и клиентом, обработки заказов и доставки, а также для других целей, связанных с продажами.
| Массив персональных данных субъекта данных | Цель обработки массива данных | Основа обработки данных |
| Основные данные представителя | Выполнение договоренностей, обсуждение договоренностей, развитие сотрудничества Связь с клиентами Поставки Коммерческие предложения Заказы и логистика Системный дизайн Возвраты Выставление счетов Взыскание долгов Работа с запросами клиентов Управление правами доступа к информационной системе | Законный интерес контроллера данных к выполнению соглашений с клиентами |
| Частные клиенты | Поставки Заказы и логистика Возвраты Выставление счетов Взыскание долгов | Соглашение между субъектом данных и контроллером данных |
| Партнеры | Управление правами доступа к инструментом проектирования дверного оборудования Реализация дизайна, определения и процесс продажи заданий клиентов | Законный интерес контроллера данных к выполнению соглашений с клиентами |
|
Все группы клиентов | Опросы клиентов, предоставление рекомендаций и адаптированных услуг Рекламные игры и розыгрыши | Опросы клиентов, дающие вам рекомендации и адаптированные услуги: законный интерес контроллера данных к развитию его бизнеса; согласие субъекта данных на участие в возможных дальнейших обсуждениях Рекламные игры и розыгрыши: согласие субъекта данных на участие; законный интерес контроллера данных в доставке приза Подтверждение согласия: юридическое обязательство |
Какие личные данные обрабатываются?
| Группа персональных данных | Содержание данных |
| Основные данные представителя | Имя Звание Должность Адрес электронной почты Телефонный номер Название компании и номер клиента Адрес электронной почты компании Адрес Страна |
| Основные данные партнеров | Имя Звание Должность Адрес электронной почты Телефонный номер Название компании и номер клиента Адрес электронной почты компании Адрес Страна |
| Основные данные частных клиентов | Имя Адрес электронной почты Телефонный номер Адрес |
| Опросы клиентов | Информация, необходимая для определения интересов клиентов, например, географическое положение, отрасль, должность. Адрес электронной почты для отправки анкеты или номер телефона для телефонного интервью. |
| Рекламные игры и розыгрыши | Адрес электронной почты |
Как собираются персональные данные?
Персональные данные собираются от самого субъекта данных, представителя работодателя субъекта данных или из общедоступных источников, таких как интернет-страницы компаний, реестры компаний, службы кредитного рейтинга или общедоступные источники информации, касающиеся строительства.
В процессе рассмотрения претензий по продукции Yale, покупатель продукции Yale описывает дефект продукции и предоставляет номер заявки в Abloy.
Кому будут переданы данные?
| Получатель | Цель раскрытия |
| Поставщик аудиторских услуг | Аудит операций и качества |
| Органы власти | Аудит операций и качества |
| Аудиторы | Аудит операций и качества |
| Соглашение между контролером и поставщиком услуг | Взыскание долгов |
| Поставщики услуг | Данные авторизационной карты передаются производителю карты для изготовления карты. |
| Экспедитор | Доставка продукции |
| Компании, входящие в группу ASSA ABLOY | IT-операции и услуги, связанные с вышеуказанными целями |
| Поставщики услуг | Компаниям, действующим в качестве обработчиков данных, которые предоставляют услуги, связанные с вышеуказанными целями. |
Обрабатываются ли персональные данные за пределами Европейского Союза?
Запросы на сервисную поддержку, содержащие личные данные, могут использоваться службой IT-поддержки ASSA ABLOY EMEA в Индии. При передаче данных за пределы ЕС или ЕЭЗ Abloy использует tстандартные договорные положения, принятые Комиссией, для защиты данных.
Каковы сроки хранения персональных данных?
Данные, собранные в реестре, будут храниться столько, сколько необходимо и в той мере, в какой это необходимо для выполнения исходных или сопутствующих целей, для которых были собраны персональные данные.
| Группа персональных данных | Время хранения |
| Представители клиентов или данные сотрудников | На время сотрудничества и шесть лет после окончания сотрудничества |
| Персональные данные в счетах | Информация для выставления счетов хранится в течение шести лет с конца календарного года, в течение которого завершился финансовый год |
| Персональные данные авторизационной карты | Данные авторизационной карты хранятся в течение трех лет с момента окончания срока действия карты |
| Персональные данные потребителей и других частных лиц | Данные, касающиеся процесса утилизации продуктов Yale, хранятся в течение шести лет после завершения процесса. Данные о заказах товаров частными лицами хранятся в течение шести лет после завершения процесса заказа |
| Информация, связанная с опросами клиентов | Список адресов электронной почты сохраняется до тех пор, пока это необходимо для проведения опроса.
Если субъект данных дал свое согласие на проведение дальнейших обсуждений с Abloy, адрес электронной почты, предоставленный клиентом, сохраняется до тех пор, пока это необходимо для организации обсуждений, но не дольше 2 лет с момента окончания опроса, если только перед этим субъект данных отзывает свое согласие. Если ответы на опрос клиентов могут быть связаны с конкретным лицом, предоставленные ответы сохраняются в течение 2 лет с момента окончания опроса. Сводные данные, которые больше не связаны с отдельным лицом, могут храниться дольше. Обратите внимание, что адреса электронной почты, собранные из CRM-системы Abloy, сохраняются в CRM-системе даже после этого в соответствии с вышеизложенным |
| Рекламные игры и розыгрыши | Адрес электронной почты, предоставленный субъектом данных, и другие возможные контактные данные, предоставленные победителем, сохраняются до тех пор, пока приз не будет доставлен |
| Подтверждение согласия | Подтверждения согласия хранятся в течение 3 лет с даты окончания обработки, на которую было получено согласие, если только после этого не требуется их хранение, например, для установления, исполнения или защиты судебных исков. |
Каковы права субъекта данных?
Право доступа
Субъект данных имеет право получить подтверждение от контролера относительно того, обрабатываются ли личные данные субъекта данных.
Если контроллер данных обрабатывает персональные данные субъекта данных, последний имеет право на информацию, содержащуюся в этом документе, а также на копию персональных данных, которые обрабатываются или обрабатывались.
Если субъект данных делает запрос в электронном виде и не запрашивает какую-либо другую форму доставки, данные будут предоставлены в общедоступном электронном формате, совместимом с безопасной доставкой данных.
Право на исправление или удаление данных
Субъект данных имеет право попросить контролера исправить или удалить его или ее личные данные.
При определенных обстоятельствах субъекты данных имеют право потребовать ограничения обработки их персональных данных или иным образом возразить против обработки данных. Кроме того, субъекты данных могут запросить передачу данных, представленных самими субъектами данных, в машиночитаемой форме в соответствии с Общим регламентом защиты данных (General Data Protection Regulation).
Предоставление согласия всегда необязательно, и субъект данных может отозвать свое согласие в любое время, уведомив контролера.
Как субъекты данных могут реализовать свои права?
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, субъекты данных имеют право связаться с контролером.
Все запросы, упомянутые в настоящем документе, должны быть отправлены в вышеупомянутый контактный пункт контролера.
Субъекты данных также имеют право подать жалобу в надзорный орган, если их личные данные обрабатываются или обрабатывались незаконно.
Как защищается личная информация?
Abloy Oy обрабатывает персональные данные безопасно и в соответствии с действующим законодательством. Защита персональных данных со стороны Abloy Oy адекватна как с технической, так и с организационной точек зрения.
Данные хранятся в закрытых помещениях, доступ к которым имеют только уполномоченные лица. Персональные данные, хранящиеся в системах, доступны только заранее назначенным лицам, которым информация нужна для выполнения рабочих задач. ИТ-среды защищены соответствующими межсетевыми экранами и другими формами технической защиты.
Что касается обработки персональных данных, сотрудники Abloy Oy и другие лица должны соблюдать свои обязательства по сохранению конфиденциальности и обрабатывать личные данные конфиденциально.
Обновление Уведомления о конфиденциальности
При необходимости мы обновим и изменим это уведомление о конфиденциальности. Мы сообщим вам о таких изменениях на страницах нашего сайта
Это уведомление о конфиденциальности было обновлено: 15 октября 2020
Это уведомление о конфиденциальности было обновлено: 18 августа 2020
Это уведомление о конфиденциальности было создано: 21 мая 2018.